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物业公司一天工作有哪些

平凡的岗位上,物业人忙碌的一天是怎样度过的?


  繁华热闹的都市,文明宽敞的大街,祥和融洽的社区,总是离不开这样一群人的默默耕耘,他们默默无闻、无私奉献,很少被人提起关注。在每天平凡的岗位上,他们不辞辛劳和汗水、日复一日的为广大业主提供优质的服务,在每天早晨大多数人还沉睡在梦乡的时候,他们早已迎着清晨第一缕阳光来带工作岗位,为千家万户即将开始的一天准备着……


  今天让我们走进山东明德物业管理有限公司,看看我们可亲可爱的物业人在每天平凡的岗位上,为广大业主提供优质服务的背后,忙碌的一天是怎样度过的?


  安全守卫者保安员


  提前十五分钟到岗,穿着制服,佩带装备,端正仪容仪表,参加晨会,开始工作。


  形象岗:着装整洁,站姿端正。熟悉环境,快捷指引。发现问题,及时汇报。执勤中讲文明、讲礼貌,处理问题讲原则、讲方法,态度和蔼,不急不躁,以理服人。


  大门岗:维护大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻。仔细观察,发现可疑人员,阻拦其进入。对进出的可疑或大型物品认真检查,详细登记。在登记薄上详细做好值班中发生、处理的各种情况记录,交接班时移交清楚,责任明确。



 

  巡逻岗:对负责区域进行不间断巡逻,认真履行职责,检查安全管理情况,发现危险,清除隐患,确保业主和使用人安全;发现可疑情况,应视情况处理或及时向上报告,并做好巡逻记录。


  监控岗:严密监视,记录好当班的监控情况。发现问题,及时汇报观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。对电话报案及发现刑事案件、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。当班时主动做好监控室的清洁卫生工作,保持整洁。


  环境美容师保洁员


  提前十五分钟到岗,按要求着装、佩戴工牌,整理仪容仪表,检查使用的清洁工具,参加晨会后,进入工作区域,开始上班。


  室内保洁


  1、每日对各层电梯厅、走道、楼梯等公用区域地面、墙面、门、窗、扶手、栏杆清洁。地面多次清扫,8小时巡回保洁,表面清洁,无灰尘。地面垃圾滞留时间不得超过30分钟。


  2、每日定时收集清理垃圾,每日集中收集清理2~3次,保证无散落垃圾、无污迹、无异味。


  3、室内公共卫生间的清洁工作。每日清理4次以上,点盘香,喷洒空气清洗剂,小便池内放芳香球,时刻保持整体清洁,无异味。


  4、室内信报箱、井道口、管线、消防栓等公共设备设施的清洁工作。每周定期擦拭一次,外表无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。


  5、上班时间遇到楼内有可疑情况时,及时与保安人员联系;


  巡扫时发现楼内公共设施设备存在问题,做好登记并上报工程部门。


  6、每天使用完保洁工具,清洁干净,放到指定的地点,以便下次使用。


  7、热情礼貌,文明用语。对业主违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。


  8、积极完成上级交代的开荒、加班等临时任务。


  室外保洁


  1、每日多次清扫道路、绿化带、楼宇间硬化部分、车库等公共区域卫生,保持无落叶,无其他杂物。地面垃圾滞留时间不得超过60分钟。


  2、垃圾桶内垃圾超过容量三分之二时,负责将桶内垃圾进行收集、整理、转运至中转站。


  3、每天对小区内公共座椅、不锈钢垃圾桶、信报箱、各种标识牌、公厕等进行清洁,保持干净整洁。


  4、每日清扫地下车库灰尘,每周清洁车库消防箱、两米以下管道等,每月冲洗车库一次以上。


  5、对损坏公物和乱扔废弃物的行为应予以制止,并及时清除。


  6、发现下水管道堵塞,要及时清掏或及时通知有关人员修理。发现损坏的公物应及时向管理员或物业工程部报修。


  7、每日巡扫时,发现设备及其它情况异常时,应及时通知主管。


  设备保养师工程人员


  7:10 到达管理处,规范着装,统一工鞋,整理仪容仪表,查看夜间值班记录,检查、整理维修工具,精神饱满,面带微笑,积极迎接一天的工作。


  7:20 参加晨会。首先,全体工程人员齐声高喊“安全运行,维修及时,树立形象,强我明德”口号。随后,物业工程部经理总结昨天工作情况,布置今天工作任务和重点,传达公司的最新通知和公告,强调工作纪律,落实规章制度。



 

  7:30 工程人员进入工作地点,开始巡查高低压配电、发电机、电梯、弱电室、给排水等设备房运行情况,并做好数据记录,配合保洁部清洁卫生,发现问题,及时处理,无法处理事项,联系维保商报修。


  8:40 按照紧急程度处理夜间值班交接问题。


  9:30 接到服务中心报修任务,确认报修单并检查工具箱是否工具齐全,30分钟内上门进行维修。


  10:30 联系维保商前来检测设备设备运行情况


  11:40 整理巡查记录,将工程维修单交给工程部进行整理归档。


  12:00 用餐,午休。


  13:15 更换工装,准备工作。


  13:30 巡查高低压配电、发电机、电梯、弱电室、给排水等设备房运行情况,查看电流、电压是否在正常额定范围内,做好记录。


  14:30 协助同事抢修爆裂的供热水泵阀门等突发事件。


  16:00 维修大门口处的路灯等损坏零部件。


  16:30 整理一天的工作记录,写工作日志,做好交接。


  17:00 整理完毕,交接后下班。


  工程人员充实而忙碌的一天结束!安全、高效、稳定的设备设施需要工程人员过硬的技能和细心的维护保养。他们在平凡的岗位上深耕细作、默默付出,为广大明德业主打造高效、稳定的硬件设备,营造静谧和谐的人居环境,平凡的岗位彰显他们的不平凡。高耸的大楼背后有这样一群辛勤付出的明德物业人保驾护航,我们的业主可以高枕无忧、安居乐业!


  园林彩绘师绿化人员


  提前十五分钟到岗,穿戴工装、工牌,整理仪容仪表,调整心情,面带微笑,参加晨会,开始工作。


  1、清理绿化带内的纸屑、果皮、烟头等杂物,表面无杂物,环境整洁。


  2、使用绿化机器修剪生长过快的造型苗木,保持苗木内高外低、自然丰满的良好造型。


  3、对枯死、生长弱或遭受破坏的苗木枝叶修补、扶植、更新,并适时补充浇灌,补充水分。


  4、对缺土、缺肥、缺水、有病虫害的植物要及时培土、施肥、除病虫害、除杂草,以保持其生长茂盛。


  5、经常巡视绿化地,制止践踏草地、乱倒垃圾或在树干上晒衣物等行为。


  6、工作过程中遇到业主散步或询问,应文明礼貌,热情主动,耐心回应。


  7、下班前,将一天中用后的器具及机械设备清洁后放回指定位置,方便下次使用。

发布时间:2021-03-14 点击量:240 次

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